সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

96cbet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

96cbet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — তা এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
পূর্ণ গোপনীয়তা
গোপনীয়তা নীতি
96cbet Bangladesh
তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতা
নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

96cbet-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

SSL এনক্রিপশন

96cbet প্ল্যাটফর্মে আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় ট্রান্সফার হয়।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার সিকিউরিটি ব্যবস্থা চালু আছে।

KYC যাচাই ব্যবস্থা

96cbet-এর KYC প্রক্রিয়া শুধুমাত্র আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। যাচাইকৃত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে সহজেই আনসাবস্ক্রাইব করুন। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিজ্ঞাপন পাঠানো হবে না।


০১ ভূমিকা

96cbet বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বগুলোর মধ্যে একটি। এই গোপনীয়তা নীতিতে 96cbet কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি 96cbet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্যান্য ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 96cbet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

💡 সহজ কথায়: 96cbet আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো সেবা দিতে ব্যবহার করা হয়।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

96cbet-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। কোন তথ্য কী উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয় তা নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা যোগাযোগ ও OTP যাচাই
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

উপরের তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধনের সময়), স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে) এবং তৃতীয় পক্ষের যাচাইকারী প্রতিষ্ঠান থেকে সংগ্রহ করা হতে পারে।

⚠️ 96cbet কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।

০৩ আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

96cbet আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রয়াল পাঠানো সহজ ও নিরাপদ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান করতে এবং প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্টের অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনাকে সুরক্ষিত রাখতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মেনে চলতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও বোনাস অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।

💡 মনে রাখুন: 96cbet আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরের কারণে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

০৪ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

96cbet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি শনাক্ত করতে স্বীকৃত নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীর সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

এই সব ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষকে তথ্য সুরক্ষার চুক্তিতে আবদ্ধ করা হয়।

⚠️ কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

০৫ কুকি নীতি

96cbet ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

96cbet যেসব কুকি ব্যবহার করে:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন চালু রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশে বেশি সমস্যা হচ্ছে তা শনাক্ত করে উন্নতি করতে।
  • প্রাসঙ্গিকতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা মনে রাখতে যাতে প্রতিবার নতুন করে সেট করতে না হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

০৬ তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

96cbet আপনার তথ্য ততদিনই সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন বা আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ
KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর পরিচয় যাচাই রেকর্ড
লগ ফাইল (IP ইত্যাদি) ১ বছর নিরাপত্তা তদন্ত
মার্কেটিং ডেটা সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত প্রমোশনাল যোগাযোগ

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপঠনযোগ্য করে দেওয়া হয়।

০৭ আপনার অধিকার

96cbet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। নিচে সেগুলো ধাপে ধাপে বলা হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া বন্ধ করার অধিকার

নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউটের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@96cbet.ws-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

০৮ শিশু সুরক্ষা

96cbet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো শিশু বা নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি মনে হয় কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@96cbet.ws-এ জানান। সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

⚠️ অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন।

০৯ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

96cbet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো হলো:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত OTP যাচাই।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষায় সব কর্মীকে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
  • ডেটা মিনিমাইজেশন: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।

তবে ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনিও আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় সতর্ক থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

১০ নীতি পরিবর্তন

96cbet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ আগাম জানানো হবে এবং এই পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন হবে।

আপডেটের পরেও 96cbet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই মাঝেমাঝে এই পেজটি পুনরায় পড়ার অভ্যাস রাখুন।

📬 সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬ — আপনার নোটিফিকেশন পেতে প্রোফাইলে সঠিক ইমেইল আপডেট রাখুন।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@96cbet.ws
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
  • তথ্য সংশোধনের অনুরোধ: ইমেইলে "Privacy Request" লিখে পাঠান।

📧 আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে বা যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে support@96cbet.ws-এ লিখুন। আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।


নিরাপদে খেলুন, বিশ্বস্ততার সাথে জিতুন

96cbet-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।


English